A iHerb é uma empresa americana que atende clientes em todo o mundo desde 1996 e envia pedidos para mais de 185 países! Todos os pedidos da iHerb são enviados diretamente de nossos depósitos localizados na Califórnia, em Kentucky, em Illinois, na Pensilvânia, na Coreia do Sul e em Hong Kong. Veja abaixo as informações sobre o país selecionado.
Informações Gerais
Por favor, consulte o posto alfandegário mais próximo para saber se é possível importar os itens e se é necessário obter licenças ou autorizações adicionais.
Informações Alfandegárias
Para obter informações sobre alfândega, taxas de importações, entre outros, visite: Receita Federal do Brasil.
Envio
Todos os pedidos iHerb são enviados dos nossos depósitos nos EUA ao seu país por Frete Aéreo.
O prazo de entrega estimado fornecido pela iHerb é calculado de acordo com o tempo médio em que a maioria dos pedidos são entregues. Porém, alguns pedidos podem ocasionalmente estar sujeitos a um período de trânsito maior devido a atrasos no frete aéreo, espera na alfândega ou outros imprevistos fora do controle da iHerb.
Para assistência adicional, favor entrar em contato com o Atendimento ao Consumidor do Correios pelo número 0800 725 0100.
Para consultas relacionadas ao envio de pedidos pelo DHL Express, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do DHL Express pelo número 0800 771 4671.
Restrições
A iHerb respeita as regras e regulamentos do governo brasileiro. As seguintes substâncias não podem ser importadas para o Brasil: produtos animais, peixe, laticínios, produtos lácteos, sementes, gorduras/óleos animais ou vegetais, produtos químicos orgânicos e óleos essenciais (com exceção de essências cítricas prontas para uso em cosméticos ou perfumes).
Fale Conosco
Clique aqui para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da iHerb.