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Informações de envio para Brasil

A iHerb é uma empresa americana que atende clientes em todo o mundo desde 1996 e envia pedidos para mais de 150 países! Todos os pedidos da iHerb são enviados diretamente de nossos depósitos localizados na Califórnia, em Kentucky, em Illinois, na Pensilvânia, na Coreia do Sul e em Hong Kong. Veja abaixo as informações sobre o país selecionado.

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Métodos de Remessa Disponíveis

DHL Correios

Informações Gerais

Por favor, consulte o posto alfandegário mais próximo para saber se é possível importar os itens e se é necessário obter licenças ou autorizações adicionais.

Informações Alfandegárias

Para obter informações sobre alfândega, taxas de importações, entre outros, visite: Receita Federal do Brasil.

Envio

Todos os pedidos iHerb são enviados dos nossos depósitos nos EUA ao seu país por Frete Aéreo.

O prazo de entrega estimado fornecido pela iHerb é calculado de acordo com o tempo médio em que a maioria dos pedidos são entregues. Porém, alguns pedidos podem ocasionalmente estar sujeitos a um período de trânsito maior devido a atrasos no frete aéreo, espera na alfândega ou outros imprevistos fora do controle da iHerb.

  • Correios: Serviço DDU. Taxas e impostos não incluídos. Valor máximo de US$ 50 e peso máximo de 4 libras (1,8 kg). Impostos de importação e taxas alfandegárias para seu pedido podem ser aplicadas após fiscalização alfandegária. Estas taxas são diferentes das taxas de envio e serão cobradas pela transportadora.
  • Para assistência adicional, favor entrar em contato com o Atendimento ao Consumidor do Correios pelo número 0800 725 0100.

  • DHL Express: O serviço DDP (Entregue com Direitos Pagos) agora se encontra disponível para remessas ao Brasil. Todas os encargos, impostos e taxas de importação são pré-recolhidos no momento do check-out para expedir os despachos aduaneiros e nenhum outro pagamento será solicitado no momento da entrega.
  • Para consultas relacionadas ao envio de pedidos pelo DHL Express, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do DHL Express pelo número 0800 771 4671.

Restrições

A iHerb respeita as regras e regulamentos do governo brasileiro. As seguintes substâncias não podem ser importadas para o Brasil: produtos animais, peixe, laticínios, produtos lácteos, sementes, gorduras/óleos animais ou vegetais, produtos químicos orgânicos e óleos essenciais (com exceção de essências cítricas prontas para uso em cosméticos ou perfumes).

Fale Conosco

Clique aqui para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da iHerb.


Formas de Pagamento Disponíveis


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Para outras perguntas visite a página do nosso Atendimento ao Consumidor.