A iHerb é uma empresa americana que atende clientes em todo o mundo desde 1996 e envia pedidos para mais de 150 países diferentes! Todos os pedidos da iHerb são enviados diretamente de nossos depósitos nos EUA, localizados na Califórnia, em Kentucky, em Illinois, na Pensilvânia e um na Coreia do Sul. Veja abaixo as informações sobre o país selecionado.
Informações Gerais
Por favor, consulte o posto alfandegário mais próximo para saber se é possível importar os itens e se é necessário obter licenças ou autorizações adicionais.
Informações Alfandegárias
Para obter informações sobre alfândega, taxas de importações, entre outros, visite: Receita Federal do Brasil.
Envio
Todos os pedidos iHerb são enviados dos nossos depósitos nos EUA ao seu país por Frete Aéreo.
O prazo de entrega estimado fornecido pela iHerb é calculado de acordo com o tempo médio em que a maioria dos pedidos são entregues. Porém, alguns pedidos podem ocasionalmente estar sujeitos a um período de trânsito maior devido a atrasos no frete aéreo, espera na alfândega ou outros imprevistos fora do controle da iHerb.
Para assistência adicional, favor entrar em contato com o Atendimento ao Consumidor do Correios pelo número 0800 725 0100.
Para consultas relacionadas ao envio de pedidos pelo DHL Express, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do DHL Express pelo número 0800 771 4671.
Restrições
A iHerb respeita as regras e regulamentos do governo brasileiro. As seguintes substâncias não podem ser importadas para o Brasil: produtos animais, peixe, laticínios, produtos lácteos, sementes, gorduras/óleos animais ou vegetais, produtos químicos orgânicos e óleos essenciais (com exceção de essências cítricas prontas para uso em cosméticos ou perfumes).
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